过去一年中部门工作的问题主要责任在于自己；年初的时候自己对部门的发展和目标比较模糊；在团队建设和市场开发上，也没有形成比较有效的方式，成员作用不明显；自己有安于现状的思想倾向，不进则退，这也是在新的一年开始最需要改变的地方。