时间看不到抓不住,不经意间已悄然从身边滑过,半年时间在紧张忙碌中度过,但是总感觉没有做出具体的事,没有想要达到的效果。静下心来反思这半年的生活工作,还是没有懂得经营的精髓,要在经营自己生活工作的过程中,反省总结经验,不断完善我们的经营方案,才有望达到预期的目标。
一、市场经营情况:
1、市场份额增长缓慢,与年初制定的增长目标相比,我们的实际进展较为缓慢。市场品牌众多,各种营销方案层出不穷,对比在市场竞争策略上我们不够灵活,没有及时反映出应对市场更好的经营方案。同时,在品牌宣传方面,投入资源相对有限,在辖区品牌知名度和美誉度提升不明显。
2、竞争应对不足,竞品在市场加大促销力度时,我们的响应速度较慢,渠道政策灵活性不足,导致部分客户流失。
3、改进方向:三季度启动“县域攻坚”专项计划,制定灵活的市场竞争策略,根据市场变化及时调整销售方案,联合经销商开展针对性促销。
二、客户服务与渠道维护短板,渠道下沉深度不足,乡镇分销网络覆盖率仅60%,部分区域依赖单一代理商,抗风险能力弱,下一步要投入人力,完善乡镇市场分销网格化布局。
三、经营管理方案改进
1. 紧盯缺口指标:督促销量滞后区域完善营销方案,要紧跟市场大胆创新,不拘小节。
2、强化过程管控:要求各机构根据辖区实际情况,对工程及配送市场分配到人,对工作情况要进行复盘,及时了解进展情况。
3. 优化考核激励:对配送中心人员调整绩效考核权重,增加回款、客户满意度指标占比。
工作生活中出现问题存在问题是正常的,但是要在这个过程中不断地总结反省,采取措施去改进,如藏在自负中,隔绝更高的压力,就只能停在被限定的阶段,阻碍前进的行程。我们的团队要发展,要进步,那就必然要在经营这个过程中反复淬炼,才能攀越更高的巅峰。